基于诉讼时效经过的处置方式
案件摘要
债权人与债务人于2013年3月签订《免烘干挤出机采购合同》，约定由债权人向债务人提供面烘干挤出机2台，且约定货款的支付方式为：货到现场安装验收合格后支付总金额90%的货款，剩余10%在货到现场12个月内无其他质量问题后支付，但债务人至今仍有5%的货款一直未支付完毕。由于债权人称双方后期仍有合作的可能，债权人方希望我司慎重处理与对方的关系，并且由于合同签订时间已经极其久远，双方的经手人员都更换过许多次，委托到律师处时已经无法找到具体的对接人员。了解了事情的全部经过之后，我司律师对现有的证据资料进行了分析，欠款事实部分不难证明，但该案已经经过了诉讼时效，且现没有具体负责人，债务人可能会以诉讼时效经过为由不愿再承担责任。
尽职调查
通过调查发现债务人的母公司为上市公司，且债务人公司的注册资本在2000万以上，且均已实缴。公司虽有涉诉案件，但大多都是债务公司作为原告的正常维权案件，没有正在被执行的记录，未发现有贷款违约的情况，公司正常经营，各部门正常履职，初步判断具有偿债能力。
证据分析
债权人委托案件后，律师随后立即对证据进行了有效的分析整理， 发现证据资料相对来说比较完整，多份证据互相印证，能够形成完整的证据链证明欠款事实存在。其中《免烘干挤出机采购合同》、《增值税专用发票》、债务人付款的银行回单，证据保存的比较完整， 原件都有留存。但该证据不利因素如下：合同为2013年3月签订的，同年提供的设备，债权人找不到验收的单据，同时债务人支付最后一笔款的时间为2015年11月，中间债权人都是以口头催款的形式催付，无任何书面催款记录。由于债权人负责人已经更换，之前的催付沟通记录也都已经没有，对方可能提出诉讼时效经过的抗辩。
处置过程
律师接受委托后，再次对本案的合同等相关信息进行熟悉，随后联系对方负责人。但债务人称这个合同已经签订很久了，目前负责人员都已经更换了几波， 需要找一下具体对接的人员。但在整个过程中，债务人都十分消极，且负责人之间互相推诿，不愿正式出面解决此事，各负责人均表示该案件已经过了很久（包含有诉讼时效经过的意思）且自己与此事无关。但考虑到诉讼时效可能经过，且 债权人考虑后期可能与债务人还有合作机会的问题，该案综合评估下来暂时不适 宜诉讼。此时也就只有一个选择：继续非诉沟通，且寻找其他可供沟通的关键人员。于是律师联系债务人母公司，向母公司相关人员说明此事。但母公司仍有消极对 待此事的意向，在反复沟通无果后，律师给债务人及其母公司发送律师函，说明 其严重性，并表明如无人处理此事将转为诉讼解决。律师函发出后不久，便有相关人员主动联系律师，称现在由其负责此事。后 律师与该负责人正常对接，核对相关资料和欠款数据，核实无误后对方仍有意无意提出该案已经过了很久，诉讼时效可能经过。此时律师需要通过沟通让对方放 下戒心，且需要在沟通过程中尽量快速、准确地保存与对方核对账目及协商付款的相关内容，为最终的诉讼做准备。最终经过律师的不断努力，双方协商确定付 款方案：债务人将分四期支付剩余款项。最终双方签订付款协议，后债务人按照协议付款完毕。前后历时三个月，终于结束。
案件总结
当综合债权人现有资料，并明确受托案件有诉讼时效经过的风险的，此时诉 讼绝不是解决纠纷的最佳办法。由于中断诉讼时效的相关证据并不充分，此时首 选的应当是通过非诉沟通方式与债务人的关键人取得联系，并在沟通过程中尽量 弱化诉讼时效的问题，最终在沟通中协商付款金额及方式，以达到解决争议纠纷的目的。
